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Operadores Logísticos (3PL / 4PL)

Los operadores logísticos compiten principalmente por su capacidad de entregar altos niveles de servicio a sus clientes y a los clientes de estos, en entornos de alta exigencia operativa, múltiples cuentas y SLAs diferenciados.

Con invasWMS e invasOMS, integrados dentro de invasSUITE, los operadores pueden diferenciar su propuesta de valor, ofreciendo:

  • Gestión multi-cliente y multi-contrato con reglas y SLAs específicos.
  • Trazabilidad end-to-end de operaciones, inventarios y pedidos.
  • Visibilidad en tiempo real para clientes y clientes finales.
  • Orquestación eficiente del fulfillment omnicanal.
  • Mejoras sostenidas en productividad y eficiencia operativa.
  • Base tecnológica escalable para crecer en volumen, cuentas y servicios de valor agregado.

 

En síntesis, invasSUITE permite a los operadores logísticos pasar de un modelo transaccional a uno de servicios diferenciados, fortaleciendo la relación con sus clientes y habilitando crecimiento rentable.

Beneficios Clave

Para Operadores Logísticos con invasWMS, invasOMS e invasSUITE

1. Diferenciación por Nivel de Servicio

  • Cumplimiento consistente de SLAs y KPIs por cliente.
  • Promesas de despacho y entrega confiables, incluso en escenarios de alta demanda.
  • Mejora directa en la experiencia del cliente y del cliente final.

2. Gestión Multi-Cliente y Multi-Contrato

  • Separación lógica y operativa de clientes, contratos y reglas.
  • Configuración de políticas, tarifas y flujos específicos por cuenta.
  • Soporte para crecimiento sin complejidad operacional adicional.

3. Trazabilidad End-to-End

  • Visibilidad completa de inventarios, pedidos y operaciones.
  • Seguimiento en tiempo real desde la recepción hasta la entrega.
  • Reducción de disputas, reclamos y reprocesos.

4. Orquestación Inteligente del Fulfillment

  • Decisiones automáticas sobre origen de despacho, consolidación y split de pedidos.
  • Integración fluida entre invasOMS, invasWMS, TMS y clientes.
  • Optimización de costos operativos y de transporte.

5. Eficiencia Operativa y Productividad

  • Automatización de procesos clave de almacén y pedidos.
  • Reducción de tareas manuales y errores humanos.
  • Mayor throughput con los mismos recursos.

6. Escalabilidad para Nuevas Cuentas y Servicios

  • Onboarding rápido de nuevos clientes y operaciones.
  • Capacidad de absorber picos de volumen (Black Friday, campañas).
  • Soporte para servicios de valor agregado.

7. Visibilidad y Analítica Operacional

  • KPIs operativos y comerciales en tiempo real.
  • Identificación temprana de cuellos de botella y desviaciones.
  • Soporte a decisiones basadas en datos.

8. Modelo de Servicio Tecnológico

  • Arquitectura cloud-nativa, segura y altamente disponible.
  • Integración sencilla con ERPs, e-commerce, marketplaces y automatización.
  • Plataforma preparada para evolución hacia AI-driven operations.

9. Reducción de Costos y Riesgo Operacional

  • Menos errores, menos reprocesos, menos penalizaciones por SLA.
  • Mayor control sobre inventarios y operaciones críticas.
  • Continuidad operativa ante crecimiento o contingencias.

10. Soporte al Crecimiento del Negocio

  • Capacidad de competir por cuentas más grandes y exigentes.
  • Base tecnológica sólida para expansión regional.
  • Fortalecimiento de la propuesta comercial del operador.