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Retail & eCommerce (Omnicanal)​

Estas industrias requieren alta velocidad operativa, visibilidad de inventario en tiempo real y una orquestación inteligente del fulfillment entre tiendas, centros de distribución y couriers.


invasWMS e invasOMS habilitan la ejecución coordinada de pedidos omnicanal, permitiendo promesas de entrega confiables, asignación dinámica de inventario y absorción de picos de demanda (Cyber, Black Friday) sin comprometer el nivel de servicio ni la experiencia del cliente.

Beneficios Clave

1. Visibilidad unificada de inventario

  • Inventario consolidado en tiempo real entre CDs, tiendas, dark stores y 3PL.
  • Reducción de sobreventa y quiebres de stock en todos los canales.

2. Orquestación inteligente del fulfillment

  • Asignación automática de pedidos según SLA, cercanía al cliente, capacidad y costos.
  • Ejecución de estrategias como ship-from-store, click & collect, ship-to-home y split orders.

3. Mayor velocidad de despacho

  • Preparación, picking y despacho optimizados desde el WMS.
  • Cumplimiento consistente de promesas same-day / next-day.

4. Absorción de peaks de demanda

  • Operación resiliente en eventos como Black Friday, Cyber y campañas promocionales.
  • Balanceo dinámico de carga entre nodos para evitar colapsos operativos.

5. Reducción de costos logísticos

  • Menos despachos urgentes, reprocesos y transferencias innecesarias.
  • Mejor uso del inventario existente en la red.

6. Mejora de la experiencia del cliente

  • Promesas de entrega confiables y trazabilidad end-to-end.
  • Menos cancelaciones, reclamos y devoluciones por incumplimiento.

7. Automatización y control operacional

  • Reglas de negocio configurables para priorizar pedidos y clientes.
  • Menor dependencia de decisiones manuales en momentos críticos.

8. Escalabilidad omnicanal

  • Incorporación rápida de nuevos canales, tiendas o nodos logísticos.
  • Plataforma preparada para crecimiento regional o internacional.

9. Servicios ad-hoc para el ecosistema de nuestros clientes. Como es invasOMS SmartDate

  • Responder en tiempo-real ”carritos de compra” con la “mejor” opción de Promesa de Cumplimiento basado en las capacidades de la red logísticas (tipos de servicios, proveedores, tiendas, CEDIS y Transportistas)